Unitarius ITSM
Учет и контроль оборудования и ПО, управление инцидентами и запросами на обслуживание
Управление каталогом и уровнем услуг.
Управление запросами на обслуживание и инцидентами.
Учет информации об оборудовании.
Обновление информации об оборудовании на различных стадиях его жизненного цикла.
Контроль статуса оборудования и информирование ответственных о изменении статуса.
Документационное обеспечение управления оборудованием.
Формирование необходимой отчетности.